Förtroende & Försäkring: 10 miljoner kr försäkringsgaranti på varje uppdrag.

Säkerheten är viktigt för oss

Vi på Najbor har förbundit oss att hålla människor säkra genom hela processen. Tack vare vår teknik kan vi fokusera på användarnas säkerhet innan, under och efter varje tjänst. Så här fungerar det.


Innan tjänsten beställts

Säkerställ att du får rätt agent

Tillgängligt för alla, överallt
Alla resebeställningar matchas blint mot närmsta tillgängliga agent. Med andra ord förekommer ingen diskriminering utifrån etnicitet, kön eller destination.

Agentens profiler
När du matchats med en agent får du tillgång till hens namn, registreringsid, foto och omdöme – så du vet alltid vem som ska komm upp till dig i förväg. När tjänsten är utförd kan du alltid kontakta agenten om du har några frågor.

När tjänsten utförs

Rutiner för att säkerställa

Id kontroll samt verifieringskod
För att du ska vara säker på att det är rätt agent som besöker dig så ber vi alltid våra agenter uppvisa id kort samt verifieringskoden. Denna kod har endast du och agenten.

Bakgrundskoll på alla agenter
Vi utför en bakgrundskoll på alla våra agenter så att vi kan göra din upplevelse så säker som möjligt.

Efter tjänsten utförts

Alltid här för dig

Anonym feedback
Efter varje uppdrag kan du ge agenten ett omdöme och anonym feedback om din upplevelse. Vi granskar all feedback eftersom vår målsättning är att alla Najbor-tjänster ska vara fantastiska upplevelser.

Support 24/7
Vårt supportteam står alltid redo att svara på alla eventuella frågor du kan ha.

Snabba svar
Vårt specialutbildade incidentteam står redo dygnet runt för att hantera brådskade problem som kan uppstå.


Vi bjuder på första tjänsten

Bygg tjänster

Behöver du hjälp med målning, lägga golv eller bara målning av en element

Dator hjälp

Är datorn långsam eller fungerar inte internet? Våra agenter hjälper dig med allt gällande datorn.

Montera Ikea möbel

Har ni precis köpt en möbel och behöver hjälp med att montera den? Vår handyman är svaret för dig!